Bij Yvaga in Hamme draait alles om betonpompwerken. De pompisten rijden elke dag naar een andere werf en komen zelden samen op kantoor. Voor de preventiedienst van Yvaga was de vraag dan ook eenvoudig: hoe krijgt u veiligheidsinformatie tot bij mensen die altijd onderweg zijn, en die niet allemaal dezelfde taal spreken?
De uitdaging: een ploeg op de baan, in zeven talen
Een klassieke toolboxmeeting betekent iedereen samenroepen, en dat kost een betonpompbedrijf kostbare tijd. Daar komt de taal bij: de medewerkers van Yvaga spreken Nederlands, Frans, Pools, Bulgaars, Russisch, Oekraïens of Roemeens.
- Medewerkers zijn onderweg en zelden samen op één plek.
- Instructies moeten in zeven talen begrepen worden.
- Elke toolbox moet aantoonbaar zijn, ook voor wie niet op een meeting was.
Een tip van een collega uit de sector
Yvaga leerde E-lia kennen via De Rycke beton, waar de toolboxen al via WhatsApp lopen. De preventieadviseur van De Rycke stuurde Yvaga in november 2025 de link door om E-lia uit te proberen. Na een online demo kreeg Yvaga een proefaccount, waarmee het team zelf toolboxen naar een kleine groep medewerkers kon sturen.
De oplossing: toolboxen via WhatsApp, in de eigen taal
In januari 2026 koos Yvaga voor E-lia. Begin februari volgde de onboarding: tijdens een online training richtte Yvaga samen met E-lia de omgeving in, met een eigen WhatsApp-account onder de naam en het logo van Yvaga.
- Toolboxen gaan rechtstreeks naar de gsm van zo’n 50 medewerkers, zonder app of login.
- Iedereen leest de toolbox in zijn eigen taal, dankzij de automatische vertaling.
- Deelname en antwoorden op de kennisvragen worden automatisch geregistreerd.
- Het pakket wordt elk jaar samen geëvalueerd, zodat het aantal toolboxen meegroeit met het gebruik.
Meer dan toolboxen
Yvaga gebruikt het platform ook om praktische vragen aan het personeel te stellen, met registratie per medewerker. Denk aan het kiezen van een datum voor een afspraak: de medewerker antwoordt in WhatsApp, en het antwoord staat meteen in het dashboard.
Waarom het werkt voor een betonpompbedrijf
- Geen werkonderbreking: de toolbox volgt de pompist tot op de werf.
- Meertalig: één toolbox, zeven talen.
- Aantoonbaar: alle registraties staan in het dashboard en zijn te exporteren naar Excel, klaar voor een audit.
Meer weten over toolboxen via WhatsApp? Bekijk hoe het werkt of lees hoe meertalige veiligheidsinstructies uw hele ploeg bereiken.
Wilt u zelf aan de slag met toolboxen via WhatsApp?
Ervaar zelf hoe eenvoudig het werkt en
start direct een gratis WhatsApp-demo.
