Miles in Brugge is truckdealer en -garage voor Renault Trucks. De meeste medewerkers werken niet aan een bureau, maar in de garage en het magazijn. Miles zocht daarom een eenvoudige manier om toolboxen tot bij hen te brengen.
De vraag: past de inhoud bij een garage?
Na een eerste gesprek in oktober 2025 werd E-lia intern besproken met de zaakvoerster. Er was interesse, maar Miles wilde eerst weten of de inhoud van de toolboxbibliotheek bij het bedrijf paste. Een garage heeft nu eenmaal andere risico’s dan een bouwwerf.
De bibliotheek bleek ruim genoeg: onderwerpen als gereedschap en machines, lassen, veilig hijsen, werken met gevaarlijke stoffen, veilig werken met elektrische en hybride voertuigen en orde en netheid. Ontbreekt er een onderwerp, dan ontwikkelt E-lia het op aanvraag.
De keuze voor toolboxen via WhatsApp
Begin november 2025 gaf de zaakvoerster groen licht. Miles koos voor toolboxen via WhatsApp met toegang tot de bibliotheek. Na een online onboarding ging kort daarna de eerste toolbox naar de medewerkers.
- Medewerkers ontvangen de toolbox op hun gsm, zonder app of login.
- Ze nemen hem door op een moment dat past in de werking van de garage.
- Wie de toolbox heeft afgerond, staat automatisch in het dashboard.
Samen bijsturen
Na een half jaar namen Miles en E-lia het gebruik samen onder de loep. In een korte sessie werd de inrichting eenvoudiger gemaakt, en kreeg Miles een voorbeeldvideo over het maken van een eigen instructie en het koppelen ervan aan een bijeenkomst. Zo past het platform beter in de dagelijkse werking.
Waarom het werkt in een garage
- Geen klembord meer: de registratie ontstaat vanzelf.
- Herkenbare onderwerpen: kant-en-klare toolboxen, aan te passen aan de eigen werking.
- Ook fysiek: een toolboxmeeting in de werkplaats registreert u met een QR-code in hetzelfde dashboard.
Wilt u zelf aan de slag met toolboxen via WhatsApp?
Ervaar zelf hoe eenvoudig het werkt en
start direct een gratis WhatsApp-demo.
